世界中 どこでも
すぐにつながる。

eSIM（内蔵SIM）は、スマートフォンに組み込まれたデジタルのSIMです。物理SIMを差し込む代わりに、QRコードを読み取るだけで回線が自動的に有効になります。お使いのメインSIMと同時に動作するため、普段の電話番号を有効にしたまま、現地のインターネットも利用できます。

iPhone XS以降（2018年以降）、Samsung Galaxy S20以降、Google Pixel 3以降、および2020年以降に発売された多くの端末がeSIMに対応しています。ご確認方法：電話アプリを開いて「*#06#」を発信し、EID番号が表示されれば対応端末です。

ご出発前に設定していただけます。すべて問題なく動作するよう、旅行の少なくとも1日前の設定をおすすめします。eSIMの有効期間は、現地で初めて利用した時点からカウントが始まりますので、安心して事前に設定できます。

無制限プランは、プランの有効期間中データを継続して利用できます。ただし、提携通信事業者が定める公正利用ポリシー（FUP）の対象となります。ネットワークを大量または継続的に利用した場合、すべてのユーザーに安定した品質のサービスを提供するため、事業者が一時的に速度を制限することがあります。テザリング／ホットスポット（他の端末とのインターネット共有）の利用でも、数時間ほど速度が一時的に制限される場合があります。FUPの適用は、事業者・目的地・ネットワーク状況・利用状況によって異なります。制限期間の経過後は、通常、速度は自動的に元に戻ります。重要：速度制限はプランのブロックや終了を意味するものではありません。事業者の条件に従い、eSIMの有効期間中はインターネット接続を引き続きご利用いただけます。

通常プラン（無制限以外）のデータ容量は 1GB からご用意しています。プランはご購入のデータ容量または有効期間のいずれか早く到達した時点で終了し、通信が停止します。

例：5GB／30日プランの場合、10日目に 5GB を使い切ればその時点で通信が止まり、30日目にデータが残っていても有効期間の満了で終了します。

提供されるデータパックは目的地によって異なる場合があります。

また、データや日数はいつでもチャージして継続してご利用いただけます。

はい。メインSIM（普段の電話番号）は有効なままです。eSIMはデータ通信専用のセカンド回線として機能します。Wi-Fiや無料ローミングに接続していれば、元の番号でのWhatsApp・通話・SMSも通常どおりご利用いただけます。

国際クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、Apple Pay、Google Pay、および日本のコンビニ（ローソン・ファミリーマート）での現金払いに対応しています。すべてのお支払いは、大手銀行と同水準の暗号化を用いたStripeで安全に処理されます。

まだ有効化されていないeSIM（QRコード未読み取り）は、30日以内であれば返金いたします。端末で一度有効化されたeSIMは、プリペイドSIMと同様に返金の対象外となります。技術的な問題が生じた場合は、確実な動作を保証し、それがかなわない場合は全額返金いたします。